§ 312d BGB Verbraucherrechte

Widerrufs­belehrung

Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht bei Verträgen mit der Immo-Clean GmbH. Geregelt nach § 312d BGB i.V.m. Art. 246a EGBGB und § 356 Abs. 4 BGB zum vorzeitigen Erlöschen bei Dienstleistungen.

Eingetragene GmbH - Geprüfter Berliner Fachbetrieb
Eingetragene GmbH Geprüfter Berliner Fachbetrieb
Umfassende Betriebshaftpflicht
Absicherung Umfassende Betriebshaftpflicht
DIN EN 13549 Qualitätsmanagement
DIN-orientiert Qualitätsmanagement nach DIN EN 13549
Tarifbindung und Festpersonal
Tarifbindung & Festpersonal Keine Subunternehmer, faire Löhne

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung nach § 312d Abs. 1 BGB i.V.m. Art. 246a § 1 Abs. 2 EGBGB

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Das Formular ist nicht vorgeschrieben – eine eindeutige Widerrufserklärung per E-Mail reicht ebenfalls aus.

Folgen des Widerrufs

Wenn bereits Reinigungsleistungen erbracht wurden

Haben Sie verlangt, dass die Reinigungsdienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, und haben Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erteilt sowie bestätigt, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren, so erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, sobald der Vertrag von unserer Seite vollständig erfüllt ist (§ 356 Abs. 4 BGB). In diesem Fall erfolgt keine Rückzahlung bereits erbrachter Leistungen.

Haben Sie die Ausführung der Dienstleistung während der Widerrufsfrist verlangt, ohne dass der Vertrag bereits vollständig erfüllt ist, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Dienstleistungen am Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

  • Erlöschen bei vollständiger Erbringung nach ausdrücklicher Zustimmung
  • Anteilige Vergütung für bereits erbrachte Teilleistungen
  • Keine Rückzahlung bei vollständig erfülltem Vertrag
  • Vertragliche Vereinbarungen bleiben maßgeblich

Kontakt für Widerruf

Richten Sie Ihre Widerrufserklärung an:

Immo-Clean GmbH

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Häufige Fragen zum Widerrufsrecht

Wie lange habe ich Zeit, einen Vertrag mit Immo-Clean GmbH zu widerrufen?

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wie kann ich meinen Widerruf erklären?

Sie können den Widerruf per E-Mail an info@immo-clean.de, telefonisch unter +49 175 2512964 oder schriftlich per Post an Immo-Clean GmbH, Skalitzer Str. 33, 10999 Berlin erklären. Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie auf dieser Seite.

Was passiert, wenn bereits Reinigungsleistungen erbracht wurden?

Wenn Sie der vorzeitigen Beginnung der Dienstleistung zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, sobald der Vertrag vollständig erfüllt ist (§ 356 Abs. 4 BGB). In diesem Fall erfolgt keine Rückzahlung bereits erbrachter Reinigungsleistungen. Wurde der Vertrag zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht vollständig erfüllt, haben Sie uns einen angemessenen Betrag für die bis dahin erbrachten Teilleistungen zu zahlen. Maßgeblich sind die vertraglichen Vereinbarungen.

Muss ich ein spezielles Formular für den Widerruf verwenden?

Nein, Sie müssen nicht zwingend das Muster-Widerrufsformular verwenden. Es reicht eine eindeutige Erklärung Ihres Widerrufswunsches per E-Mail, Telefon oder Brief. Das Formular steht Ihnen jedoch zur einfachen Nutzung zur Verfügung.

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn die Reinigung bereits durchgeführt wurde?

Nein, nicht wenn der Vertrag vollständig erfüllt wurde und Sie der vorzeitigen Beginnung der Dienstleistung ausdrücklich zugestimmt sowie Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt haben (§ 356 Abs. 4 BGB). In diesem Fall ist Ihr Widerrufsrecht vorzeitig erloschen, und es erfolgt keine Rückzahlung der bereits erbrachten Reinigungsleistung. Dies entspricht der vertraglichen Vereinbarung, auf die Sie sich bei Vertragsabschluss eingelassen haben.

Gelten für alle Verträge die gleichen Widerrufsbedingungen?

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen (z. B. per E-Mail, Telefon oder über unser Online-Angebot geschlossen) und bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen. Bei Verträgen, die vollständig in unseren Geschäftsräumen in Skalitzer Str. 33, 10999 Berlin geschlossen werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Unabhängig davon sind stets die individuellen Vereinbarungen im jeweiligen Vertrag maßgeblich. Kontaktieren Sie uns im Zweifel gerne direkt.

Fragen zum Widerrufsrecht? Wir helfen gerne.

Kontaktieren Sie uns direkt bei Rückfragen zu Ihrem Widerrufsrecht. Wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden.

Verantwortung und Kontakt

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verträge mit der Immo-Clean GmbH. Verantwortlich: Dawid Marczyk, Geschäftsführer. Bei Rückfragen zum Widerrufsrecht oder zur Abwicklung eines Widerrufs erreichen Sie uns direkt.

Die Widerrufsbelehrung richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben des § 312d BGB i.V.m. Art. 246a EGBGB sowie § 356 Abs. 4 BGB zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen. Maßgeblich für die konkreten Rechte und Pflichten sind jedoch stets die im jeweiligen Vertrag getroffenen Vereinbarungen. Im Zweifel gilt der Vertragstext.